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迈外迪智能商业的数据产品-迈慧BI
实体零售店的数据资产化,是一个很重要的课题。很多人不知道,许多知名品牌连锁综合企业内外大数据,利用大数据手段预测销售数据,准确率可以达到95%。
类似迈外迪等智能商业服务商,第一次激活了企业的数据资产。迈外迪综合企业内部的CRM数据、APP数据、经营数据、库存用户画像和开源的天气、交通等大数据,通过迈慧BI这款产品让数据可视化。业务人员可以根据商超自身的需求和维度,自己定制数据。
“超越感知层的数据分析,提供认知层的建议。”迈外迪认为迈慧BI最大的优势,在提供热力图、客流动线、商品热图的基础上,迈慧BI也能为商家提供建议指导。比如发现营业额下降,会自动分析是商品动销率降低、滞销品增多还是商品吸引力不够造成的,给出建议应该如何进行商品调整。
另外一层面是帮助商家建立智能营销体系。“在未来具备AI算法的硬件是实现线下商业智慧升级的基础”。迈外迪的人工智能的聚类分类算法,包括强关联算法进行顾客分类,建立用户画像后即可实现千人千面的营销,目前迈外迪已经积累超过2亿的用户画像。
这款产品可以理解为其是一款将收集到的全量数据通过适合的数据模型进行可视化呈现之后,对商业行动可起到决策支持作用的商业智能平台。
在数据来源方面,迈慧BI包含了三大部分:迈享路由、迈享掌柜等智能硬件产品和用户画像数据;基于商户ERP、CRM、OA等业务系统及网站APP的第二方数据;来自于美团、饿了么、友盟等几十家的第三方应用系统。
在数据基础之上,迈外迪还自建了数据模型仓库,覆盖了餐饮、零售等行业场景的客流分析、销售分析、商品分析、顾客行为分析、活动热力分析、店铺管理分析、供应链分析等多种预设模型。
通过模型和基于人工智能技术的处理,无序的商业数据便得以通过丰富的报表形式可视化展现在商家面前,并进一步为商家决策提供支持。
迈外迪的核心战略方向就是建立线下商业的人、货、场的数字切片,以数据推动决策和行动,用智能硬件和解决方案服务于商业。
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